Retours & Remboursements

Retours

Nous esperons que vous apreciez votre achat. Cependant, si vous changez d'avis, merci de nous contacter sur info@nid.ee dans les 30 jours apres reception. Nous remboursons ou remplacons les objets inutulisés et non endomagés retournés dans leur état d'origine (y compis d'emballage) au plus tard 30 jours apres livraison.

Nous remboursons les frais de port pour les achats retournés, mais les frais de retour de l'article seront à votre charge. L'article est reputé sous votre responsabilité jusqu'à notre reception. Si nous acceptons le remboursement, il sera effectué dans les 2 semaines.

Les articles soldés ne sont ni repris ni echangés. Si l'article retourné est endommagé ou ne paut être remis en vente, nous nous reservons le droit de refuser le remboursement de l'achat.

Articles defectueux

Dans la malencontresue eventualité où vous recevez un article defecteurux ou endommagé, nous vous demandons de nous envoyer un courriel, avec photos montrant clairement le defaut, dans les 7 jours apres reception de la marchandise. Sans preuve, nous ne pourrons être tenus responsables pour les dommages subits. Nous esperons que cela n'arrivera jamais mais nous ferons ce qui est en notre pouvoir pour trouver une issue favorable en offrant un remboursement complet ou echange. Nous traiterons les remboursement sous 7 jours, à partir de votre reception du mail de confirmation.
A noter que les frais de portage ne sont pas remboursables, et en cas de remboursement, ils seront deduits du montant original de la commande réglé par vous. 

Disclaimer

Les images de produits presentes sur notre site sont aussi semblables que possibles aux oeuvres. cependant, etant donne que la grande majorite de nos produits sont faits main, les articles et leurs couoeurs peuvent legerement varier des images predtees sur le site.